征缴发放社会化——服务外包 减压增速
据统计,威海人社局每个工作日仅社保基金收支流量就高达9000万元,传统的窗口实地经办模式下,效能低、质量差、压力大。在各级领导的支持下,开辟了征缴和待遇发放全部依托银行等专业化机构办理的社会化服务外包新途径,创新了大企业网银、小企业自助缴费卡、城镇居民和灵活就业人员自助终端机缴费、农村居民银行代扣代缴代发,以及异地居住人员网上申报缴费等一系列经办服务新模式,极大的减轻了经办机构前台的事务性负担,经办服务向市场化、专业化、标准化迈出了里程碑式的一大步。
(通讯员 鞠京烜)