文发恒走进《华商论见》探讨大数据下的企业智慧

　　近日，重庆延初服饰有限公司董事长文发恒做客CCTV发现之旅频道《华商论见》栏目，与央视主持人余婷婷深入探讨大数据下，智慧企业如何打造利器。

　　文发恒在节目中分享了自己的创业故事和经历。文发恒曾经开过餐饮店，也接触过建筑业和装饰业，最后他将落脚点放在了服饰行业。传统服饰行业的模式已经满足不了文发恒的企业规划。他在节目中说道“我觉得互联网+就是一个工具，它可以让我们的传统企业腾飞，所以我们现在也正是我们利用互联网的这大好的时代”，在文发恒的带领下，延初服饰将触角伸向了互联网+。2015年8月，“延初商城”的建立标志着延初服饰成功转型。

　　传统的服饰行业已经有了自己发展的固定模式，如何突破束缚成为了延初服饰决策者最大的难题。文发恒采用了线下体验店和线上免费模式。文发恒是这样阐述线下体验店的作用，“我们体验店就是客人进店，然后我们的工作人员以朋友的身份与客人聊天，拉家常。在聊天的过程中，使客人与我们产生一种“相互的供需关系”。然后加入我们，成为我们的会员。通过一段时间的积累，我们的会员就算是不用工作，他也可能有收入。这样的话，他可能更愿意做我们的会员，并成为我们的忠实会员。”。

　　线上的免费模式乍一听让人难以理解，文发恒说道：“就是说你在我们这里订购一件衣服，在你订单期满一年之后，你就可以把这个衣服拿回来换，换一件新的衣服。也就是说你买的时候是多少钱，这件衣服它永远都值多少钱，你什么时候换它都要值那么多钱。”听到如此新模式，在录制的过程中主持人和现场的嘉宾也提出了质疑。所谓的免费模式，如何让企业产生效益？换回的旧衣服又该何去何从？文发恒解释道:“靠卖产品赚钱是赚不了多少钱的。我们不靠产品赚钱，我们只需要做数据。就是我们平台上的数据越大，那么我们就越有可能做其它的，这样可以延伸出很多的盈利点。比如说广告。对于换回的旧衣服何去何从？旧衣服如果能穿的，我们就捐给那些贫困山区，我们去做慈善。客户将能穿的旧衣服换回给我们，同时也间接在做慈善。”其实传统的企业如果依旧迈着自己的老步伐前进，一定会被沉重的脚步拖垮的，只有处理好线上和线下的关系，把互相取代的关系转变为互补的关系才能够让自己的脚步更加轻盈起来。

　　如今各行各业竞争十分激烈，文发恒认为企业是具备灵魂的，决策者和员工要坚守底线，真正的用诚信来服务消费者，“一个企业一定要诚信，只有你不欺骗消费者，他总会认可你的。如果你骗了他，那他肯定不会再相信你了。所以，我们承诺过的事情就一定要实现它，一定要达到承诺的标准。”正是怀着这样一份纯粹的信念，文发恒的创业之路才一片光明。《华商论见》栏目组制片人王磊说道：“每个人针对自己不同的行业、不同的领域，他对互联网都有一个不一样的理解。像我们做媒体可能就是说现在互联网我们一直在追踪它的发展，从PC端现在再到移动端，它把我们这个所有的社会不同的分工混合到一起，把整个社会真正变成了一个网状。”在当今的时代，智慧企业就如文发恒所创办的延初服饰公司，坚守传统，借力互联网，真正的融入到当今的经济形式中。