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  •   客户满意是目标,客户的信任是工作价值的最好体现。晋中中心支公司不断践行“简单便捷,友善安心”的服务理念,为客户提供更好的服务。  2018年1月,一位客户即将到缴费期,想要变更缴费帐户,由于客
    发表于:2018-06-23 16:37:21
  •   4月中旬,晋中中心支公司客服人员例行处理首问任务时发现客户刘女士在周六晚咨询保单迁移事项,客服人员首先查询到这份保险是刘女士爱人在广东为其购买的百万任我行产品,随即拨通电话了解具体情况。  刘女士
    发表于:2018-06-23 16:19:00
  •   晋中平安寿险电销现与顺丰速运合作保单配送,合作以来客户可以体验到的是顺丰超速的物流和专业的配送,这样大大提高了保单签收承保的时效,也提升了客户的感受度。  五月初,平安人寿晋中中支电销岗收到一件任
    发表于:2018-06-23 16:17:59
  •   平安人寿晋中中心支公司一向以“客户至上”为服务宗旨,为客户争取最大利益,彰显保险价值。周先生是电销客户,电销渠道虽然特殊,但平安的理赔着实给周先生送去一份大大的安慰。  近日,客户周先生
    发表于:2018-06-23 16:17:08
  •   近日,晋中中心支公司柜面服务人员成功劝阻了一名退保客户,为客户减免了由退保引起的损失,深受客户好评。  王女士急匆匆地赶来柜面要求退保,了解客户需求后,柜员随即进入系统查看保单情况,经查询王女士2
    发表于:2018-06-23 16:16:13
  •   平安人寿晋中中心支公司积极践行服务承诺,为客户提供多渠道、零距离的便捷服务。  五月初,客户刘女士打电话来咨询其名下保单信息,因家事需通过保单贷款来应急,但其本人因病不能出门。了解客户需求后,客服
    发表于:2018-06-23 16:15:21
  •   平安人寿网络服务从网页版一账通发展到手机客户端“平安金管家”,自上线以来,经过多角度、多方位的探索和更新,越来越贴近广大员工及客户群体的日常生活,频频赢得客户好评!  五月初,客户刘先生
    发表于:2018-06-23 16:14:18
  •   客户安先生带着一脸愁样来到平安寿险晋中中支柜面,因为孩子被对门邻居的狗给咬伤了,打了疫苗来公司报销,因为对保险公司的赔偿有着不小的心理压力,对柜员的言语也很是不耐烦,就问:能不能赔,不能赔我就上访
    发表于:2018-06-23 16:13:34
  •   平安金管家APP作为平安互联网3.0时代的产物,“互联网+金融”的发展模式的开放。平安金管家APP服务功能不断推广,顺应了时代潮流,功能全面,且实用性强,真正的做到了为客户提供便利贴心足不出户办理
    发表于:2018-06-23 16:12:23
  •   平安寿险一直本着为每一位客户寻找理赔理由的服务理念,为客户办理理赔案件、积极热情的服务于客户。  5月13日,晋中中心支公司一名姓刘的女士来到晋中中支柜面办理疾病医疗的理赔,由于是首次办理保险理赔,
    发表于:2018-06-23 16:11:41
  •   五月初,一位客户来平安人寿晋中中支办理业务,此次的业务办理是通过APP渠道办理的,办理过程快速、简洁、安全,客户表示非常满意,没有想到平安的办事效率这么快,更没想到平安可以利用先进的科技办理业务。 
    发表于:2018-06-23 16:10:42
  •   平安人寿目前在现有E化服务平台上,正大力向所有客户推广电子E化服务措施,,让E化平台更简捷、更方便,努力让每位客户切身体会到“专业,让生活更简单”,从而更好地提升客户体验,更好地拓展市场。
    发表于:2018-06-23 16:08:58
  •   自从平安推出E化服务以来便广受好评,,借助“金管家”的高效平台,使得办理业务更加便捷、简单。  客户赵先生亲临柜台办理联系电话变更业务,称近些年一直没有服务人员为他服务,只能自己找平安的
    发表于:2018-06-23 16:07:56
  •   近日,晋城中心支公司中支迎来一位专程到公司致谢的客户。经了解,客户张女士因病住院,前几日向公司申请了理赔。案件通知时,理赔服务人员电话联系客户,提醒注意及时查收理赔款。由于客户不了解保险条款、赔付
    发表于:2018-06-23 16:07:35
  •   5月16日,晋城中心支公司客户冯先生因公司经营困难,急需3万元资金周转,所以联系其保单服务人员周某办理保单贷款。周某以前并没有办理保单贷款的经历,于是致电柜面,咨询客户办理保单贷款都需要提供那些资料,
    发表于:2018-06-23 16:07:12
  •   2017年11月,晋城中心支公司客服小张用娴熟高效的业务技能得到公司代理人伙伴及客户的肯定,用真诚的服务彰显平安人寿的服务。  近日,一位年轻的代理人朱先生来到了晋城中支寿险柜面,寻求客服的帮助。客服小
    发表于:2018-06-23 16:06:50
  •   2018年3月, 晋城中心支公司客服用娴熟高效的业务技能得到代理人伙伴及客户的肯定,用真诚的服务彰显平安人寿的服务。  近日,一位年轻的代理人朱先生来到了晋城中支柜面,寻求客服的帮助。客服小李经询问后才
    发表于:2018-06-23 16:06:31
  •   5月8日,晋城中心支公司电销客户张先生来柜面办理保单贷款,客户共有三张电销保单,由于遇到业务高峰期,临柜客户比较多,柜员比较忙,由服务顾问负责接待,服务顾问推荐客户用平安金管家办理,金管家办理保全方
    发表于:2018-06-23 16:06:10
  •   晋城中心支公司运营室所有人员时刻铭记“客户至上,用心服务”的服务理念,在服务中以诚待人,以情感人,才能得到客户的认同。  近日,晋城客户李先生满脸怒气来到晋城中心支公司柜面,表示要投诉公
    发表于:2018-06-23 16:05:42